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プライバシーポリシー

ジョイントネット・データキューブは、お客様の個人情報保護に真摯に取り組んでおります。このプライバシーポリシーでは、当社のAI搭載金融プランニングシステムをご利用いただく際の個人情報の取扱いについて詳しくご説明します。

個人情報の収集について

当社では、サービス提供に必要な範囲で個人情報を収集させていただいております。金融プランニングという性質上、お客様の資産状況や将来設計に関する情報が必要となりますが、これらは全て適切な目的のもとで収集しています。

お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの基本情報
収入、支出、資産、負債に関する財務情報
投資経験、リスク許容度、将来の目標などのプランニング情報
システム利用履歴、アクセス記録、クッキー情報
コンサルテーション時の音声記録(事前同意がある場合のみ)

収集する個人情報は、お客様が明示的に提供されたもの、または法的に許可された範囲でのみ取得いたします。第三者から個人情報を取得する場合は、事前にお客様の同意を得るか、法律で認められた場合に限定されます。

個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。これらの目的は、当社のAI金融プランニングサービスの本質的な機能に直結するものです。

AIシステムによる個別最適化された金融プランの作成と提案
資産運用アドバイス及び投資提案の実施
リスク分析とポートフォリオ最適化の実行
定期的な資産状況のモニタリングと報告
サービス改善のためのデータ分析(統計的処理後の匿名データ)
法的義務の履行および規制要件への対応

なお、これらの目的以外で個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得るか、法律により認められた場合に限定いたします。

個人情報の保管と管理

当社では、お客様の大切な個人情報を適切に保護するため、業界最高水準のセキュリティ対策を実施しています。金融業界の特性を踏まえ、特に厳格な管理体制を構築しております。

データの保管期間:サービス提供に必要な期間および法律で定められた期間中は適切に保管し、期間経過後は確実に削除いたします。通常、契約終了から7年間は法的義務により保管いたします。

256ビットSSL暗号化による通信の保護
多要素認証システムによるアクセス制限
定期的なセキュリティ監査と脆弱性テストの実施
従業員への定期的なプライバシー研修の実施
物理的セキュリティ対策とアクセス制御

第三者への情報提供

当社は、原則としてお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合においては、適切な手続きを経て情報を提供することがあります。

お客様の明示的な同意がある場合
法令に基づく開示要求がある場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
サービス提供に必要な業務委託先への提供(適切な管理契約のもと)

業務委託先への情報提供については、委託先との間で秘密保持契約を締結し、当社と同等のセキュリティレベルを要求しています。

お客様の権利について

個人情報保護法に基づき、お客様は以下の権利を有しています。これらの権利行使をご希望の場合は、当社までお気軽にお申し出ください。

個人情報の利用目的の通知を求める権利
個人情報の開示を求める権利
個人情報の訂正、追加または削除を求める権利
個人情報の利用または提供の停止を求める権利
第三者提供記録の開示を求める権利

権利行使の際は、本人確認のため身分証明書の提示をお願いする場合があります。また、法律により開示できない情報や、他者の権利を侵害する恐れがある場合は、開示をお断りすることがあります。

クッキーと追跡技術

当社ウェブサイトでは、サービスの向上とお客様の利便性を高めるため、クッキーや類似の技術を使用しています。これらの技術により、より個別化されたサービス提供が可能となります。

必要最小限のクッキー(ログイン状態の維持など)
分析用クッキー(サイト利用状況の把握、匿名データ)
機能向上クッキー(カスタマイズされた体験の提供)

ブラウザの設定により、クッキーを無効にすることも可能ですが、一部の機能が制限される場合があります。

国際間データ転送

当社のシステムは日本国内のデータセンターに設置されており、原則として個人情報が国外に転送されることはありません。ただし、技術的な保守作業やシステム改善のため、十分な保護措置を講じた上で海外の協力会社にデータ処理を委託する場合があります。

海外への個人情報移転が必要な場合は、個人情報保護委員会が認定する十分性認定国への移転、または適切な保護措置(標準契約条項の締結など)を講じた上で実施いたします。

未成年者の個人情報

当社サービスは、原則として18歳以上の方を対象としています。未成年の方がサービスをご利用される場合は、保護者の同意が必要です。未成年者の個人情報については、特に慎重な取扱いを行い、保護者からの要請があった場合は速やかに削除いたします。

プライバシーに関するお問い合わせ

株式会社ジョイントネット・データキューブ
個人情報保護責任者:データプライバシー部
〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南3丁目14-9
電話:+81828310433
メール:info@capitalapeaagency.com
受付時間:平日9:00〜18:00

本プライバシーポリシーは、2025年3月1日に更新されました。法律の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更については、ウェブサイトでの告知やメール通知により、事前にお知らせいたします。